P&R
Visor do telefone
•
P: Por que aparecem pontos descoloridos, brilhantes, ou
em falta no visor, sempre que ligo o telefone?
R: Esta é uma característica intrínseca do visor de matriz
activa. O visor do seu telefone contém vários elementos
activáveis para controlar os pixels. Poderá detectar um
pequeno número de pontos descoloridos, brilhantes, ou
em falta, no visor.
Câmara
•
P: Por que motivo a imagem aparece escura quando tiro
uma fotografia com a câmara ou visualizo imagens?
R: As definições de contraste do visor afectam o aspecto
das imagens. Verifique a definição de contraste do visor e
aclare-a. Vá para
Definições
→
Definições do telefone
→
Ecrã
→
Contraste
.
•
P: Por que é que as imagens parecem desfocadas?
R: Verifique se a janela de protecção da lente da câmara
está limpa. Para limpar a janela, siga as instruções em
‘Cuidados e manutenção’
, p.
169
.
Bluetooth
•
P: Por que motivo não consigo terminar uma ligação
Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver a funcionar emparelhado
com o seu telefone, mas não estiver a enviar dados, e
deixar a ligação aberta, a única forma de desligar é
desactivar totalmente a ligação Bluetooth. Vá para
Bluetooth e seleccione a definição
Bluetooth
→
Desactivado
.
•
P: Por que motivo não consigo localizar o dispositivo com
capacidades Bluetooth dos meus amigos?
R: Verifique se ambos activaram o Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos é
superior a 10 metros ou se existem paredes ou outros
obstáculos entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo está no modo 'Oculto'.
Mensagens multimédia
•
P: O que devo fazer se o telefone indica que não pode
receber uma mensagem multimédia porque a memória
está cheia?
R: A quantidade de memória necessária é indicada na
mensagem de erro:
Memória insuficiente para obter
mensagem. Apagar primeiro alguns dados.
Para ver que tipo
de dados tem e quanta memória consomem os diferentes
grupos de dados, vá para
Gestor
e seleccione
Opções
→
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Detecção e res
o
lução de problemas
166
Detalhes memória
. Depois de ter libertado memória, o
centro de mensagens multimédia tenta reenviar as
mensagens multimédia.
•
P: O que devo fazer quando o telefone apresenta a
mensagem:
Impossível obter mensagem multimédia. Ligação
à rede já em utilização.
?
R: Termine todas as ligações de dados activas. Não será
possível receber mensagens multimédia se outra ligação
de dados que esteja a utilizar um endereço de gateway
diferente estiver activa para WAP ou correio electrónico.
•
P: Como posso terminar uma ligação de dados quando o
telefone a inicia repetidamente? As notas:
A obter a
mensagem
ou
A tentar obter a mensagem de novo
são
apresentadas por instantes. O que está a acontecer?
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem
multimédia a partir do centro de mensagens multimédia.
Verifique se as definições para as mensagens multimédia
foram configuradas correctamente e se existem erros nos
números de telefone ou nos endereços. Vá para
Mensagens
e seleccione
Opções
→
Definições
→
Mensagem multimédia
.
Para impedir o telefone de efectuar uma ligação de
dados, dispõe das opções que se seguem. Vá para
Mensagens
e seleccione
Opções
→
Definições
→
Mensagem multimédia
e, em seguida:
• Seleccione
Ao receber a msg.
→
Adiar a obtenção
se
pretender que o centro de mensagens multimédia
guarde a mensagem para ser obtida posteriormente,
por exemplo, após ter verificado as definições. Após
esta alteração, o telefone ainda necessita de enviar
notas informativas para a rede. Para obter a mensagem
posteriormente, seleccione
Obter imediatam.
• Seleccione
Ao receber a msg.
→
Rejeitar a msg.
- se
pretender rejeitar todas as mensagens multimédia
recebidas. Após esta alteração, o telefone tem de enviar
notas informativas para a rede e o centro de
mensagens multimédia apagará todas as mensagens
multimédia que estiverem à espera de ser enviadas
para si.
• Seleccione
Recepção multimédia
→
Nunca
- se
pretender ignorar todas as mensagens multimédia
recebidas. Após esta alteração, o telefone não
efectuará nenhuma ligação à rede relacionada com
mensagens multimédia.
Imagens
•
P: O formato da imagem que estou a tentar abrir é
suportado?
R: Consulte a p.
66
para obter mais informações sobre os
formatos de imagem suportados.
Mensagens
•
P: Por que não consigo seleccionar um contacto?
R: Se não conseguir seleccionar um contacto no directório
Contactos, o cartão de contacto não tem um número de
telefone ou endereço de correio electrónico. Adicione as
informações que faltam ao cartão de contacto na
aplicação Contactos.
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Detecção e res
o
lução de problemas
167
Agenda
•
P: Por que faltam os números da semana?
R: Se tiver alterado as definições da Agenda de modo a
que a semana comece noutro dia que não segunda-feira,
os números da semana não serão apresentados.
Serviços do Browser
•
P:
Não definido ponto de acesso válido. Definir um nas
definições de Serviços.
R: Introduza as definições correctas do browser. Contacte
o fornecedor de serviços para obter mais informações.
Consulte
‘Configurar o telefone para o serviço browser’
,
p.
136
.
Registo
•
P: Por que motivo o registo aparece vazio?
R: Pode ter activado um filtro e não terem sido registados
acontecimentos de comunicações correspondentes a esse
filtro. Para ver todos os acontecimentos, seleccione
Opções
→
Filtrar
→
Todas as comunic.
Conectividade para PC
•
P: Por que tenho problemas ao ligar o telefone ao PC?
R: Certifique-se de que o PC Suite para Nokia 3660 está
instalado e a funcionar no seu PC. Consulte a secção
“Instalar” no Manual de instalação do PC Suite no
CD-ROM. Para obter mais informações sobre como
utilizar o PC Suite para Nokia 3660, consulte a ajuda
online do PC Suite.
Códigos de acesso
•
P: Qual é a minha password para o código de bloqueio,
código PIN ou PUK?
R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se esquecer
ou perder o código de bloqueio, contacte o agente do
telefone.
Se esquecer ou perder um código PIN ou PUK, ou se não
tiver recebido qualquer um destes códigos, contacte o
fornecedor de serviços de rede.
Para obter informações sobre passwords, contacte o
fornecedor do ponto de acesso como, por exemplo, um
fornecedor de serviços Internet (ISP) comercial, um
fornecedor de serviços ou o operador de rede.
A aplicação não responde
•
P: Como posso fechar uma aplicação que não está a
responder?
R: Abra a janela de troca de aplicações premindo
sem soltar. Em seguida, seleccione a aplicação e
prima
para fechá-la.
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Informações sobre a bateria
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